Preguntas frecuentes sobre mudanzas y reformas
Las dudas que más nos llegan sobre presupuestos, plazos, seguros y permisos. Si te queda alguna, llámanos.
¿El presupuesto tiene algún coste?
No. La visita y el presupuesto son gratuitos y sin compromiso, tanto para mudanzas como para reformas. Solo pedimos que nos avises con antelación si cambias la cita.
¿El precio del presupuesto puede subir después?
El presupuesto es cerrado: el precio que firmas es el que pagas. Solo cambia si tú añades trabajos nuevos o si aparece algo oculto tras derribar (una tubería en mal estado, por ejemplo), y en ese caso te lo comunicamos y lo aprobamos antes de seguir.
¿Con cuánta antelación hay que reservar la mudanza?
En temporada baja solemos tener hueco en una o dos semanas. Entre junio y septiembre, y a final de mes, conviene reservar con tres o cuatro semanas. Si tienes una urgencia, llámanos: a veces podemos reorganizar la agenda.
¿Los muebles van asegurados?
Sí. Todos los traslados están cubiertos por póliza de responsabilidad civil y seguro de mercancías. Si tienes piezas de valor especial (obra de arte, instrumentos, antigüedades), avísanos para declararlas aparte.
¿Incluís el material de embalaje?
Sí. Cajas, papel, film, mantas y protecciones van incluidas en el presupuesto de mudanza, y retiramos el material sobrante cuando terminamos.
¿Desmontáis y volvéis a montar los muebles?
Sí, está incluido. Desmontamos armarios, camas y mobiliario que no pase por puertas o ascensor, y lo montamos en destino en la habitación que nos indiques.
¿Cuánto dura una reforma integral?
Depende de los metros y del alcance, pero una vivienda de unos 80 m² suele estar entre ocho y doce semanas. En el presupuesto te damos un calendario por semanas con las fechas de cada gremio.
¿Puedo seguir viviendo en casa durante la reforma?
En reformas parciales (un baño, la cocina o pintura) sí, y organizamos el trabajo por estancias para que sea llevadero. En una reforma integral no es recomendable: hay semanas sin agua ni electricidad.
¿Os encargáis de los permisos y las licencias?
Sí. Tramitamos la licencia de obra o la declaración responsable ante el ayuntamiento y, cuando hace falta, el permiso de ocupación de vía pública para el camión o el contenedor.
¿Qué garantía tienen los trabajos?
Entregamos garantía por escrito de la ejecución y los certificados de las instalaciones de fontanería y electricidad. Los materiales y electrodomésticos mantienen además la garantía de su fabricante.
¿Tienes otra duda?
Contesta una persona, no un robot. Pregunta lo que necesites antes de decidir.