Política de privacidad
Esta política explica cómo tratamos los datos personales que nos facilitas, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
| Responsable | TODO_RAZON_SOCIAL |
|---|---|
| NIF / CIF | TODO_CIF |
| Dirección | TODO_CALLE, TODO_CP TODO_CIUDAD |
| Correo de contacto | TODO_EMAIL |
2. Datos que tratamos y de dónde proceden
Tratamos únicamente los datos que nos facilitas voluntariamente a través del formulario de contacto, por teléfono, por WhatsApp o por correo electrónico: nombre y apellidos, teléfono, correo electrónico, localidad y la información que incluyas en el mensaje (y, en su caso, las fotografías que nos envíes del inmueble). No obtenemos datos de fuentes de terceros ni elaboramos perfiles.
3. Finalidad y base jurídica
| Finalidad | Base jurídica | Conservación |
|---|---|---|
| Atender tu consulta y elaborar y enviarte el presupuesto solicitado. | Aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD). | Hasta 1 año desde el último contacto si no hay contratación. |
| Gestionar el servicio contratado, su facturación y su garantía. | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) y obligación legal (art. 6.1.c RGPD). | Durante la relación y después los plazos fiscales y mercantiles legalmente exigidos (hasta 6 años). |
| Seguridad del sitio y estadísticas agregadas de uso. | Interés legítimo en mantener el sitio seguro y funcional (art. 6.1.f RGPD). | Datos agregados y no identificativos. |
4. Destinatarios y encargados del tratamiento
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Prestadores que actúan como encargados del tratamiento con contrato firmado conforme al artículo 28 del RGPD:
- Alojamiento del sitio web: Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, EE. UU..
- Correo electrónico y gestión de solicitudes: el proveedor de correo del titular.
- Asesoría contable y fiscal: cuando la solicitud deriva en contratación y facturación.
Algunos de estos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, las transferencias se amparan en decisiones de adecuación de la Comisión Europea o en cláusulas contractuales tipo.
5. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado. Para ello escribe a TODO_EMAIL indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad.
Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid.
6. Medidas de seguridad
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluido el cifrado de las comunicaciones mediante HTTPS y el control de acceso a la información.
7. Veracidad de los datos
Te comprometes a facilitar datos veraces y actualizados y a comunicarnos cualquier modificación. Si facilitas datos de terceros, deberás haberles informado previamente de lo expuesto en esta política.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o en nuestros servicios. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.